"Activación"
significa la primera vez que su software con su nombre de usuario y contraseña se conecta a los servidores de ONSPEED para acelerar su conexión a Internet.

"Acuerdo"  significa estos términos y condiciones, los detalles del registro y los requisitos técnicos;

"Cargos"  significa los cargos pagaderos por usted por el servicio y el software;

"ONSPEED" o "nosotros"  significa Turbodial Ltd of The Glassmill, 1 Battersea Bridge Road, Londres SW11 3BZ, Reino Unido

"Política de privacidad"  significa la política de privacidad que regula nuestra utilización de la información personal que recopilamos de usted, relativa al servicio y expuesta en nuestro sitio web en http://www.onspeed.com/es/privacy.php;

"Detalles del registro"  significa la información personal que usted facilita en el registro para la utilización del servicio y que podrá ser modificada o revisada posteriormente por usted o en su nombre;

"Paquete minorista"  significa el producto de ONSPEED y los materiales que lo acompañan tal como son comprados por usted o están disponibles para la compra de minoristas;

"Servicio"  significa el servicio ONSPEED que le proporciona un acceso acelerado a Internet utilizando el software ONSPEED y los servidores de compresión ONSPEED;

"Software"  significa el software de ONSPEED incluido en el paquete minorista que usted instala en su ordenador y que es necesario para utilizar el servicio ONSPEED;

"Acuerdo de licencia de software de usuario final"  significa el acuerdo de licencia que usted debe aceptar para utilizar el software;

El servicio
2.1 La suscripción al servicio y la utilización del software le ofrecen la capacidad de acelerar su velocidad de conexión a Internet, bajo consideración de la cláusula 4, utilizando un ordenador personal (de especificaciones apropiadas).

2.2 El servicio será ofrecido o proporcionado por ONSPEED con una atención y competencia razonables, de conformidad con las disposiciones de este acuerdo.

2.3 Si utiliza el servicio para fines comerciales usted acepta hacerlo sin ninguna condición, garantía o salvaguarda, ni expresa ni implícita, incluida, pero sin limitación, cualquier garantía o condición relativa a la calidad satisfactoria o idoneidad para un fin específico, que se excluyen expresamente hasta el alcance máximo permitido por la ley.

Información personal y Cookies
3.1 La información del registro que usted facilita deberá ser cierta, precisa y completa. Usted acepta informar inmediatamente a ONSPEED de cualquier cambio en su información del registro por mensaje de correo electrónico enviado a ONSPEED o actualizando Mi Cuenta en el sitio web de ONSPEED. Si usted no es la misma persona que paga los cargos, entonces usted garantiza que ha informado y ha obtenido del pagador de la factura el consentimiento y el permiso necesarios para el registro o para modificar la información de la cuenta de pago y para permitir que ONSPEED procese dicha información. Si facilita algún tipo de información falsa, imprecisa, no actual o incompleta, u ONSPEED tiene motivos suficientes para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa, no actual o incompleta, ONSPEED tendrá derecho a suspender o cerrar su cuenta y rechazar cualquier utilización actual o futura del servicio.

3.2 ONSPEED respetará su información personal y se compromete a cumplir con la totalidad de las normas de protección de datos aplicables en el Reino Unido. Con la suscripción del servicio usted nos autoriza al uso y/o revelación de su información personal como sigue:

3.2.1 Revelación de cierta información personal, incluida la información de cuenta a un banco, gestor de tarjetas de crédito o a otro procesador de pagos con la finalidad de constituir una autoridad de pago permanente;

3.2.2 Provisión o acuerdos con terceras partes para proveer cualquier parte de los servicios, incluidos pero sin limitación, las instalaciones de atención al cliente y la facturación, el correo electrónico y las herramientas y los servicios que puedan implicar la revelación de información sobre usted a terceras partes exclusivamente para este propósito;

3.2.3 Suministro dirigido a usted de comunicados sobre nuestros servicios o ofertas especiales de terceras partes, anuncios especiales, incluidos pero sin limitación, instrucciones, información, modificaciones en los productos, servicios y precios, modificaciones organizativas y administrativas; comunicaciones de terceras partes sobre ofertas comerciales; y boletines de noticias sobre el servicio que incluirán, sin limitación, beneficios de socios (que son gratificaciones incondicionales que premian a los socios por el tiempo pasado con nosotros), concursos y cualquier otra información de importancia sobre la provisión de nuestros servicios, en línea con nuestra política de privacidad, disponible en http://www.onspeed.com/privacy.php; y

3.2.4 Provisión de datos personales a distribuidores de productos de acceso a Internet ONSPEED con los que ONSPEED tiene una relación comercial para fines de contabilidad y auditoría.

Obligaciones de ONSPEED
4.1 Con relación a los cargos, ONSPEED ofrecerá el servicio de conformidad con los términos y condiciones de este acuerdo.

4.2 ONSPEED no acepta responsabilidad alguna por los defectos o errores en el servicio, el software o en el paquete minorista.

4.3 Usted acepta que ONSPEED no puede garantizar que el servicio esté libre de interrupciones o que la transmisión de la información a través del servicio sea segura. El servicio podrá suspenderse por razones operativas (tales como el mantenimiento o las mejoras del servicio) o a causa de una emergencia. Antes de suspender o interrumpir el servicio (según lo anteriormente mencionado) ONSPEED emprenderá las medidas razonables para ofrecerle la máxima información posible.

4.4 Usted acepta que es técnicamente imposible proporcionar el servicio libre de errores y/o defectos y ONSPEED no se compromete a ello. ONSPEED habilitará un centro de atención al cliente para permitir que se informe de los defectos y para resolverlos, pero no garantiza la corrección de todos los defectos.

4.5 Las obligaciones de ONSPEED de proporcionar los servicios estarán condicionadas a que se cumplan los requisitos técnicos;

4.6 Salvo según lo declarado de forma expresa en este acuerdo, todas las garantías y condiciones, bien expresas o implícitas por decreto ley, derecho común o de otra naturaleza se excluyen hasta el alcance máximo permitido por la ley.

4.7 Usted acepta que, debido a la contienda en Internet, la velocidad del servicio podría reducirse o éste podría no estar disponible en ocasiones.

Sus obligaciones
5.1 Usted acepta que, como parte de su deseo de participar en el servicio, puede que sea necesario realizar algunas modificaciones menores en su ordenador para que pueda funcionar con el servicio. Usted es responsable de garantizar que dichas modificaciones no invaliden los términos de ninguna garantía que usted tenga relativa a su ordenador. ONSPEED no se hará responsable de ninguna demanda por el hecho de que su garantía haya quedado invalidada (si fuese el caso) como resultado de las operaciones realizadas por usted, ONSPEED o sus agentes para hacer que su ordenador funcione con el servicio.

5.2 Se le asignará un nombre de usuario y una contraseña para acceder al servicio y usted será responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña y acepta emprender las medidas necesarias para garantizar que se conserva de forma segura y que no se revela a ninguna persona no autorizada. Nos informará cuando tenga conocimiento de una utilización presunta o real no autorizada del servicio (o en la medida que nosotros se lo solicitemos) y emprenderá todas las medidas necesarias para impedir dicha utilización.

Utilización del servicio
6.1 Usted no utilizará el servicio: (a) de un modo que no sea conforme con los términos de cualquier legislación o licencia aplicable para usted o de un modo ilícito o fraudulento o que tenga un fin o efecto ilícito o fraudulento; (b) sin perjuicio de la generalidad de la anterior disposición (a), de un modo relacionado con la comisión de un delito de fraude o criminal contra ONSPEED y/o sus agentes, o cualquier operador público de telecomunicaciones; (c) para enviar, recibir deliberadamente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que sea injurioso, indecente, difamatorio, obsceno o conminativo o que viole algún derecho de propiedad intelectual, de confidencialidad, privacidad u otros derechos; (d) para enviar u obtener el envío de cualquier material de publicidad o promocional no solicitado; (e) de un modo que no sea de conformidad con alguna de las instrucciones indicadas por ONSPEED o sus agentes.

6.2 ONSPEED tendrá derecho a hacer cumplir dichas provisiones expuestas en la cláusula 6.1 anterior suspendiéndole o finalizándole la provisión del servicio si ONSPEED tiene conocimiento de que está incumpliendo dichas obligaciones.

6.3 Usted indemnizará a ONSPEED y/o sus agentes por cualquier reclamación o procedimiento legal que se presente contra o se cierna sobre ONSPEED y/o sus agentes por una tercera parte: (a) cuando se utilice el servicio incumpliendo la cláusula 6.1 (a) a (f) incluidas; o (b) en circunstancias en las que incumpla la cláusula 6.2.

6.4 Usted notificará a ONSPEED de cualquier demanda o procedimiento jurídico a los que hace referencia la cláusula 6.3 y mantendrá a ONSPEED informado del progreso de dicha demanda o dicho procedimiento legal.

6.5 Usted utilizará el software de conformidad con el acuerdo de licencia de software de usuario final.

Derechos de propiedad intelectual
7.1 Usted acepta formalizar cualquier acuerdo razonablemente exigido por el propietario del derecho de propiedad intelectual para cualquier software puesto a su disposición con la finalidad de acceder al servicio.

7.2 Usted reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual del servicio (incluidos, sin limitación, cualquier software asociado) corresponden y seguirán correspondiendo a ONSPEED y otras terceras partes y agentes, según proceda.

Indemnizaciones por derechos de propiedad intelectual
8.1 ONSPEED le indemnizará frente a todas las reclamaciones y procedimientos legales razonables que surjan por la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual con motivo de la provisión del servicio por parte de ONSPEED a usted. Como condición de esta obligación, usted debe: (a) notificar a ONSPEED inmediatamente y por escrito cualquier denuncia de violación; (b) no realizar ningún reconocimiento relativo a la violación, (c) permitir a ONSPEED o a sus agentes realizar todas las negociaciones y procedimientos legales y prestarles toda su ayuda para ello (ONSPEED pagará los gastos que sean razonables por dicha asistencia); y (d) permitir a ONSPEED o a sus agentes modificar el servicio, o cualquier elemento proporcionado como parte del servicio de modo que se evite la infracción, siempre que la modificación no afecte materialmente en la prestación del servicio.

8.2 La indemnización de la cláusula 8.1 no es de aplicación en caso de infracciones provocadas por la utilización del servicio junto con otro equipo o software no suministrado por ONSPEED o sus agentes, o infracciones provocadas por diseños o especificaciones realizados por usted o en su nombre. Usted indemnizará a ONSPEED y a sus agentes frente a todas las demandas, procedimientos legales y gastos que surjan de dichas infracciones o presuntas infracciones.

Cargos
9.1 El pago que realiza cubre el coste del establecimiento de su cuenta ONSPEED y le autorizará a obtener un servicio de Internet acelerado durante el plazo.

9.2 ONSPEED se esforzará siempre que sea posible por resolver cualquier error y/o defecto, pero se reserva el derecho a cobrar por las funcionalidades adicionales cuando estén disponibles y sean solicitadas por usted.

Limitación de responsabilidad
10.1 Usted reconoce y acepta expresamente que ONSPEED no se hará responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, incluidos, pero sin limitación, los daños por pérdida de beneficios, negocio, oportunidad, fondo de comercio, reputación, ingresos ahorros, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso aunque ONSPEED hubiese sido avisada de la posibilidad de dichos daños) que resulten de: (i) el uso o la incapacidad de uso del servicio; (ii) el coste de la obtención de bienes y servicios sustitutivos que se deriven de cualquier tipo de bienes, datos, información o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones iniciadas o establecidas para este servicio; (iii) el acceso no autorizado a, o la alteración de sus transmisiones o datos; o (iv) cualquier otro problema relativo al servicio o al paquete minorista. Usted acepta asimismo que, con independencia de cualquier decreto ley o ley en contra, toda demanda o causa de demanda que surja de, o que esté relacionada con la utilización del servicio se ha de presentar en un plazo de un (1) año después de que dicha demanda o causa de demanda surja o ha de quedar excluida para siempre, con los que se prohíbe y se anula cualquier recurso frente a ONSPEED.

10.2 La responsabilidad de ONSPEED contractual, por daño legal extracontractual (incluida negligencia) o relacionada de otro modo con este acuerdo se limita al precio pagado por usted por los cargos durante el plazo.

10.3 ONSPEED o sus socios garantizan que el paquete minorista está libre de defectos de material y elaboración durante un periodo de noventa (90) días desde la fecha original de compra. Si la notificación se realiza dentro del periodo de validez de esta garantía y si se determina que la notificación es correcta, ONSPEED o sus socios, a su exclusivo criterio, repararán o sustituirán los medios o la documentación afectados. Esta responsabilidad limitada es nula si el daño o el defecto es consecuencia de un accidente, un uso indebido, o una aplicación incorrecta.

Plazo y finalización
11.1 Usted no tendrá derecho a un reembolso total o parcial durante el plazo de este acuerdo salvo según lo acordado en la cláusula 16.

11.2 En caso de que ONSPEED le suspenda el servicio a causa de la infracción de los términos de pago por parte de usted, o conforme a sus obligaciones en virtud de este acuerdo, no tendrá derecho a un reembolso.

11.3 La finalización de conformidad con esta cláusula 11 no lesiona ni afecta a ningún derecho de actuación o recurso que haya surgido o surja en lo sucesivo para cualquiera de las partes, y todas las disposiciones están expresadas para sobrevivir a este acuerdo o tienen implícitamente este objetivo, conservarán íntegramente su fuerza y efecto legal.

Fuerza Mayor
12.1 Si alguna de las partes no es capaz de cumplir con cualquiera de las obligaciones en virtud de este acuerdo a causa de un problema que razonablemente se escape del control de esa parte, tales como un rayo, inundaciones, unas condiciones meteorológicas excepcionalmente duras, fuego, explosión, guerra, disturbios civiles, conflictos industriales (que impliquen o no a los empleados de esa parte), o actuaciones del gobierno local o central o de otras autoridades competentes, o sucesos más allá del control razonable de los proveedores de dicha parte, esa parte no se responsabilizará frente a la otra por su incapacidad de cumplir con su obligación.

12.2 Si alguno de los sucesos indicados en la cláusula 12.1 perdura durante más de un mes, cualquiera de las partes podrá notificar a la otra la finalización de este acuerdo.

Modificación
ONSPEED se reserva el derecho de modificar los términos de este acuerdo o la naturaleza del servicio (cuando la especificación técnica del servicio se modifique) en cualquier momento. La última versión de nuestros términos y condiciones estará disponible en nuestro sitio web y usted debería comprobar cualquier cambio de forma regular.

Divisibilidad
Cada disposición de este acuerdo rige de forma separada. Si alguna parte es considerada por un tribunal como ilícita, inválida, no ejecutable, irrazonable o inaplicable, las demás disposiciones del acuerdo seguirán teniendo vigencia.

Otros
15.1 El acuerdo estará regulado y se interpretará de conformidad con la legislación inglesa y las partes, mediante el presente documento, aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva del Tribunal Superior de Inglaterra en relación con cualquier disputa o cuestión que surja de o esté relacionada con el acuerdo.

15.2 Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes e invalida todas las representaciones, comunicaciones y todos los acuerdos previos (verbales o escritos). Esta cláusula no es de aplicación para ninguna declaración, representación o garantía realizada de forma fraudulenta, o disposición de este acuerdo que fuese motivada por fraude para la que las soluciones jurídicas disponibles sean todas aquellas disponibles en virtud de la ley.

15.3 Todas las notificaciones u otras comunicaciones que se hayan de dar en virtud del acuerdo han de realizarse por escrito a la otra parte y podrán ser entregadas o enviadas por correo electrónico, correo postal de primera clase con portes pagados o transmisión por fax a la última dirección conocida de la parte que vaya a recibir la notificación. Cualquier notificación o documento se considerará como recibido si se entrega, en el momento de la entrega; si se envía por correo electrónico, en el momento de la entrega a su servidor de correo electrónico; si se envía por correo ordinario, 48 horas antes después del despacho de correos; y si se envía por transmisión facsímil en el momento de la transmisión.

15.4 Este acuerdo no se asignará, subcontratará, otorgará sublicencia ni será transferido de otro modo por usted. ONSPEED se reserva el derecho de asignar, subcontratar o transferir de otro modo sus obligaciones para proporcionar el servicio.

15.5 Una persona que no sea parte de este contrato no tendrá derecho en virtud de la ley de contratos (derechos de terceras partes) de 1999 para hacer cumplir ninguno de estos términos. Esta cláusula no afecta al derecho o recurso jurídico de una persona que exista o le asista o de naturaleza distinta en virtud de esa ley.

Reembolsos
Usted puede devolver el paquete minorista completo en lugar que lo adquirió, junto con el comprobante de compra, para un reembolso de precio de compra pagado. Los reembolsos sólo se efectuarán sujetos a la política propia de reembolsos del minorista.